POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 1
Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych
za pośrednictwem Serwisu internetowego www.damax.pl (zwanego dalej: „Serwisem
Internetowym”).
2. Administratorem danych jest DAWID ZAMOJSKI prowadzący jednoosobową działalność
gospodarczą pod firmą „DaMax” P.P.H.U. Dawid Zamojski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds.
gospodarki, NIP: 5040078620, REGON: 389181193.
3. Dane osobowe zbierane przez DAWIDA ZAMOJSKIEGO prowadzącego jednoosobową
działalność gospodarczą pod firmą „DaMax” P.P.H.U. Dawid Zamojski, za pośrednictwem
Serwisu www.damax.pl zwanym dalej: DaMax, przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie
o ochronie danych), zwane również RODO.
4. DaMax dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników
odwiedzających Serwis Internetowy.
§ 2
Rodzaj i cele przetwarzanych danych
1. DaMax zbiera informacje dotyczące osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu
działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne
lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność
prawną, zwani dalej łącznie jako Użytkownicy.
2. Dane osobowe Użytkowników zbierane są w przypadku:
a) rejestracji konta w Serwisie Internetowym w celu utworzenia indywidualnego konta
i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy
o świadczenie usługi Konta,
b) składania zamówienia w Serwisie Internetowym, w celu wykonania umowy. Podstawa
prawna: niezbędność do wykonania umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi.
3. W przypadku rejestracji konta w Serwisie Internetowym Użytkownik podaje:
a) adres e-mail,
b) dane adresowe,
c) imię i nazwisko,
d) numer telefonu.
4. W przypadku Przedsiębiorców powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony
o firmę Przedsiębiorcy i numer NIP.
5. Podczas rejestracji konta w Serwisie Internetowym Użytkownik samodzielnie ustala
indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Użytkownik może zmienić hasło w
późniejszym czasie.
6. W przypadku składania zamówienia w Serwisie Internetowym, Użytkownik podaje
następujące dane:
a) adres e-mail
b) dane adresowe
c) imię i nazwisko
d) numer telefonu.
7. W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony
o firmę Przedsiębiorcy i numer NIP.
8. Przekazanie danych osobowych do DaMax jest dobrowolne,
w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem
Strony Internetowej Serwisu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych
w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie
Konta Użytkownika, zaś w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta
Użytkownika uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Użytkownika.
9. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
a) Prowadzenie rozmów typu chat online,
b) Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów,
c) Realizacja zamówionych usług,
d) Prowadzenie newslettera.
§ 3
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora
1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie
transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone
na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane
jedynie na docelowym serwerze.
2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że
jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione
na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca
działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie
współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego
oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych
osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów
programistycznych.
§ 4
Udostępnianie lub powierzanie danych
1. Dane osobowe Użytkownika przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta
DaMax przy prowadzeniu Serwisu Internetowego. Dostawcy usług, którym
przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności,
albo podlegają poleceniom DaMax co do celów i sposobów przetwarzania tych danych
(podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania
(administratorzy).
a) Podmioty przetwarzające. DaMax korzysta z dostawców, którzy przetwarzają
dane osobowe wyłącznie na polecenie DaMax. Należą do nich m.in. dostawcy
świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do
marketingu, systemy do analizy ruchu w Serwisie Internetowym, systemy do analizy
skuteczności kampanii marketingowych;
b) Administratorzy. DaMax korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na
polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych
Użytkowników. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz usługi bankowe.
2. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są:
a) w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest DaMax wówczas
dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez DaMax tak długo, aż zgoda
nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający
okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić DaMax i jakie mogą być
podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin
przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz
roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
b) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas
dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez DaMax tak długo, jak jest to
niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający
okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej,
termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz
roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
3. W przypadku skierowania żądania DaMax udostępnia dane osobowe uprawnionym
organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury,
Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
§ 5
Prawa osób, których dane dotyczą
1. Prawo do cofnięcia zgody:
a) Użytkownik ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił DaMax.
b) Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.
c) Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez DaMax zgodnie
z prawem przed jej cofnięciem.
d) Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Użytkownika żadnych negatywnych
konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności,
które zgodnie z prawem DaMax może świadczyć jedynie za zgodą.
2. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych:
a) Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego
szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli
DaMax przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, prowadzenie statystyki
korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu Internetowego oraz ułatwienie korzystania
z Serwisu Internetowego, a także badanie satysfakcji.
b) Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych
dotyczących produktów lub usług będzie oznaczać sprzeciw Użytkownika na przetwarzanie jego
danych osobowych, w tym profilowania w tych celach.
c) Jeżeli sprzeciw Użytkownika okaże się zasadny i DaMax nie będzie miał innej podstawy prawnej
do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Użytkownika zostaną usunięte, wobec
przetwarzania których Użytkownik wniósł sprzeciw.
3. Prawo do usunięcia danych:
a) Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych
osobowych.
b) Użytkownik ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli:
– dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub
w których były przetwarzane,
– wycofał określoną zgodę w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane
w oparciu o jego zgodę,
– wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych,
– dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem,
– dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku
prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego.
c) Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu
lub wycofaniem zgody, DaMax może zachować pewne dane osobowe w zakresie,
w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania
na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego. Dotyczy to w szczególności
danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane
zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych
z korzystaniem z usług Serwisu DaMax, czy też dodatkowo adresu
zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane
zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych
z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych:
a) Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych
funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych
objętych żądaniem. DaMax nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym
marketingowych.
b) Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych
w następujących przypadkach:
– gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas DaMax
ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie
dłużej jednak niż na 7 dni,
– gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych
Użytkownik zażąda ograniczenia ich wykorzystania,
– gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub
wykorzystywane, ale są one potrzebne Użytkownikowi w celu ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń,
– gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie
następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną
sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Użytkownika przeważa nad
interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Użytkownika.
5. Prawo dostępu do danych:
a) Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza
dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Użytkownik ma prawo:
– uzyskać dostęp do swoich danych osobowych,
– uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych
danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych,
planowanym okresie przechowywania danych Użytkownika albo o kryteriach
ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania
danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Użytkownikowi na mocy
RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych
danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu
oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych
danych poza Unię Europejską.
6. Prawo do sprostowania danych:
a) Użytkownik ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego
sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe.
Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Użytkownik, którego dane dotyczą ma
prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez
przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty
elektronicznej.
7. Prawo do przenoszenia danych:
a) Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył
Administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie,
administratora danych osobowych. Użytkownik ma również prawo żądać, by dane
osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio takiemu
administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
8. W sytuacji wystąpienia przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym
z powyższych praw, DaMax spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia
niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak
DaMax nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu
kolejnych dwóch miesięcy informując Użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od
otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
9. Użytkownik może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski
dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących
mu uprawnień.
10. Użytkownik ma prawo żądać od Serwisu DaMax przekazania kopii standardowych
klauzul umownych kierując zapytanie.
11. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych
lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
§ 6
Dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe
innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub
do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących
grup odbiorców:
a) Kurierzy,
b) Firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
c) Kancelarie prawne i windykatorzy,
d) Operatorzy płatności,
e) Upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu
realizacji działania strony.
§ 7
Zarządzanie bezpieczeństwem
1. DaMax zapewnia Użytkownikom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas
przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Użytkownika
w Serwisie.
2. DaMax stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych
firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć
Internet.
3. W przypadku, gdy Użytkownik posiadający konto w Serwisie DaMax utracił
w jakikolwiek sposób hasło dostępu, Serwis Internetowy umożliwia
wygenerowanie nowego hasła. DaMax nie wysyła przypomnienia hasła. Hasło jest
przechowywane w formie zaszyfrowanej, w sposób uniemożliwiający jego
odczytanie. Celem wygenerowania nowego hasła należy podać adres e-mail
w formularzu dostępnym pod linkiem „Nie pamiętasz hasła”, podanym przy
formularzu logowania do konta w Serwisie Internetowym. Użytkownik na adres
poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie
profilu konta otrzyma wiadomość elektroniczną zawierającą przekierowanie do
dedykowanego formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Serwisu, gdzie
Użytkownik będzie miał możliwość ustalenia nowego hasła.
4. DaMax nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej
z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego
do konta Użytkownika.
§ 8
Istotne techniki marketingowe
1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics
(Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi
danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na
wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie
informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową
Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików
cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie
przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać
złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia,
jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od
Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest
włączona obsługa plików cookie.
3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że
serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim
zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec
których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych
dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na
wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
4. Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez
tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są
anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on
jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają
wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
§ 9
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez
ARLETĘ ZAMOJSKĄ prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod
firmą „Laminis” – Beton Architektoniczny Arleta Zamojska, w celach marketingu
bezpośredniego dotyczącego własnych produktów i usług. Dane w tym celu
przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (RODO).